Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển của chúng tôi nhằm xây dựng dịch vụ tốt nhất và
Quý khách được hưởng lợi lớn nhất khi mua và sử dụng các sản phẩm bởi Bếp Phúc Linh cung cấp

1) Đối với những đơn hàng khu vực Thành Phố, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng thu tiền và lắp đặt tại nhà cho quý khách trong vòng 24h.

2) Đối với đơn hàng khách hàng thuộc khu vực Huyện thuộc Tỉnh Thái Bình, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng thu tiền và lắp đặt tại nhà trong vòng 48 tiếng sau khi quý khách xác nhận đơn hàng và chuyển khoản thanh toán 100% đơn hàng (hoặc đặt cọc 30% giá trị đơn hàng).

3) Đối với đơn hàng khách hàng thuộc khu vực ngoài Tỉnh Thái Bình, Khách hàng sẽ phải chịu phí vận chuyển, Bếp Phúc Linh chịu trách nhiệm giao hàng đến đơn vị vận tải do Khách hàng chỉ định, trong trường hợp Khách hàng nhờ Bếp Phúc Linh tìm đơn vị vận chuyển, Bếp Phúc Linh sẽ hỗ trợ liên hệ với đơn vị vận tải làm việc với khách hàng về phương án vận chuyển. Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về hàng hóa sau khi đã giao hàng cho đơn vị vận tải.

4) Trước khi vận chuyển bộ phận giao nhận của Bếp Phúc Linh sẽ liên lạc và xác nhận lại với Khách hàng về thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng và lắp đặt. Khách hàng sẽ phải chịu chi phí phát sinh nếu thời gian và địa điểm lắp đặt không đúng như hai bên đã thống nhất.

5) Sau khi nhận hàng, Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa và thanh toán. Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao nhận hoặc báo về số hotline của Bếp Phúc Linh nếu có những hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển để được giải quyết kịp thời. Bếp Phúc Linh sẽ từ chối xử lý các vấn đề về hàng hóa sau khi khách hàng đã kiểm tra về hình thức. Ngoài các vấn đề trên, nếu sản phẩm có phát sinh lỗi của nhà sản xuất, Quý khách sẽ được áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả.

6) Bếp Phúc Linh cam kết giao hàng và lắp đặt miễn phí đối với tất cả các sản phẩm thiết bị nhà bếp và điện tử điện lạnh khi Quý khách mua hàng tại Bếp Phúc Linh (không áp dụng cho các sản phẩm gia dụng nhà bếp).

7) Quý khách hàng sẽ phải chịu chi phí cho các phần linh kiện, phụ kiện ngoài bộ sản phẩm chính hãng phát sinh trong quá trình lắp đặt và vận hành sản phẩm (dây điện, aptomat, dây cấp nước…) Nếu khách hàng yêu cầu, Nhân viên kỹ thuật Bếp Phúc Linh sẽ hỗ trợ mua hộ các linh phụ kiện lắp đặt ngoài sản phẩm. Quý khách sẽ thanh toán phần chi phí này cho nhân viên kỹ thuật.

8) Sau khi lắp đặt sản phẩm cho Quý khách hàng, Nhân viên kỹ thật Bếp Phúc Linh có trách nhiệm tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Trong quá trình vận hành sử dụng sản phẩm, có bất kỳ vấn đề gì chưa rõ về sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng gọi đến số hotline 24/7 để được hướng dẫn sử dụng.

  • Hỗ trợ thanh toán
  • Ngân lượng
  • Techcombank
  • ups
  • vib bank
  • ups
  • ups
  • ups
  • ups
  • ups